Rückgaben & Umtausch

Wir möchten, dass du deine neuen Motel-Styles liebst. Falls etwas nicht passt, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragenen Artikel mit allen Originaletiketten sicher im Versandbeutel oder einem stabilen Karton.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und bringe es zur nächsten Annahmestelle.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.